6月6日,第十届虎啸国际高峰论坛在上海拉开序幕,本届论坛由开幕论坛和专业论坛两部分组成。本次开幕论坛以“市场遇见:复杂的数字经济环境”为主题,探讨在激烈的经济转型中行业所面临的所有相遇和机遇。凤凰网总裁、一点资讯CEO李亚亲自助阵担任当天开幕仪式的主持嘉宾,中国传媒大学学术委员会副主任、国家广告研究院院长、广告学院院长丁俊杰,场景实验室创始人吴声,海银资本创始合伙人王煜全,利欧数字总裁/聚胜万合总裁郑晓东等嘉宾都在开幕式进行了交流和发言。北京大学新媒体研究院副院长、教授、博导刘德寰教授出席了论坛,并以“族群时代、社会结构与数字传播 ”为主题进行了发言。

刘德寰教授在发言中指出,当前中国的财富结构、年龄结构和人际关系都在发生改变。中国的财富结构是图钉状结构,我们所做的营销要服从于结构的基本特征。中国的年龄结构也在发生变化,年轻人和成熟女性成为中国当今社会最重要的两个年龄支群。90后和家庭主妇成为重要的消费群体。年龄结构当中一个是创新型颠覆型的结构,一个是重建型稳定型的社会结构。最后,互联网发展起来以后,我们的人际关系发生了很重要的变化――群体正在进化。
“大众”作为社会力量正在消亡。微信构成了社会生活中非常重要的平台,微信重塑生活,引领大众快速地解体。去中心本身就是新媒体和社交完整独立,并以生活为核心。媒体正在族群化,传统媒体和盲群体出现,占整个移动互联网用户的9.5%,这些人完全不涉入传统媒体,基本上与网络相关,他们是年轻化的一个群体。资讯在无中心的社交平台扩散的资讯传播方式,构成了我们这个时代信息和资讯传播的基础逻辑。这个时候内容本身,包括对偏好的理解,构成了整个媒介的生活,也就是营销的生活。以后媒体叫端、圈、号、平台都无所谓,因为不评非媒体,是这个时代的特征,而且很重要的是“众”的概念,体现在内容的“众创”,“群”的概念分化在所有的兴趣当中。这时媒体是什么?媒体不再是主客的二元对立,而是平台和个人的二重性关系,它已经完全在性格上发生了变化。

刘德寰教授最后言道,精准营销应面向族群。营销当中如果永远以大众的视角看问题,一定吃大亏。现在谈精准营销,在大众视角下面向个人,这一定是精准骚扰,绝对不是精准营销。营销的概念是对群的生活方式理解之后,然后对应过去的生存逻辑和营销方式,所以这块是大数据分析里最大的伤。大数据把整体拿来面向个人,这件事情全世界无论是哲学、统计学还是计算机科学,哪一个理论都解决不了这个问题。

经过一下午的精彩演讲,李亚、郑晓东、刘德寰、王煜全、吴声等嘉宾进行了针对数字营销和市场的对话,开幕论坛在嘉宾的对话和展望中圆满结束。